Es muy posible que un programa Antivirus muchas veces quede inmerso frente al ataque de virus nuevos. Para esto incluye esta opción que consiste en colocar los virus en Cuarentena que no consiste en ningún método de avanzada sino que la función que cumple es en aislar el archivo infectado por el virus, Antes que esto, el antivirus reconoce el accionar de un posible virus y presenta un cuadro de Dialogo informándonos. Además de las opciones clásicas de eliminar el virus, aparece ahora la opción de ponerlo en cuarentena.

Este procedimiento Aísla el archivo y lo almacena en un directorio hijo del directorio donde se encuentra el antivirus.

• Para poder eliminar los virus que han sido almacenaos en cuarentena
• Vaya al panel de exploración Symantec Antivirus  y elija View ( ver), Quarantine (Cuarentena).

• Seleccione cualquiera de los virus o todos y elija  en la barra de herramientas Eliminar
• Cerrar

OPCIONES ADICIONALES

• Como opciones adicionales si el virus que se almaceno en cuarentena no es virus y simplemente este lo tomo como archivo desconocido y lo almaceno este se puede Restaurar o Recuperar y enviarlo a su destino original . para recuperar un archivo, barra de herramientas y elija la opción
• Si usted sospecha que un archivo está infectado pero que no se está detectando durante una exploración; Adhiera un nuevo virus a Cuarentena,  haga clic en Add New Item to Quarentine y ubique el nuevo virus y add
• Exporte la lista de la cuarentena a un informe en formato coma-delimitado.
• Limpie el virus del archivo infectado y restáurelo a su localización original. Si un artículo no puede ser limpiado, intento para funcionar LiveUpdate y para limpiar el artículo otra vez. Si un artículo se limpia pero no se puede mover a su localización original, se mueve a los artículos reparados.
• Elimineel archivo infectado permanentemente.
• Someta el artículo infectado a Symantec para el análisis.
• Purgue los archivos de la cuarentena automáticamente después de que haya sido el archivo Quarantine para un número especificado de días